O suporte remoto também conhecido como helpdesk é indicado para situações mais simples em que o profissional de TI, por meio de software de compartilhamento, acessa a máquina afetada para avaliar e resolver situações simples como problemas de e-mail, impressora, lentidão da máquina, entre outros.
Nosso suporte remoto permite realizar gerenciamento à distância apenas com um clique.
Dentro de nosso Outsoursing de T.I. é possível realizar o gerenciamento de equipamentos da sua empresa à distância com a modalidade de serviços remotos.